Service géré pour PME

Infogérance informatique pour PME : votre parc géré de A à Z

Supervision, maintenance, support utilisateurs et sécurité : Accord Technologie devient votre service informatique externalisé. Vous gérez votre entreprise, nous gérons votre informatique.

29 ansd'expérience PME
1 interlocuteurunique et français
Matériel + servicestout est géré
Supervision de parc informatique par Accord Technologie Supervision proactive de votre parc, en continu

Ce que couvre notre infogérance

Un contrat, un interlocuteur, tout votre système d'information pris en charge.

Supervision & maintenance proactive

Surveillance continue de vos systèmes pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre activité.

Support technique utilisateurs

Une hotline réactive pour vos équipes : incidents, questions, dépannage à distance ou sur site.

Sauvegardes & continuité

Sauvegardes automatiques, testées régulièrement, et plan de reprise d'activité en cas de coup dur.

Sécurité & mises à jour

Correctifs, antivirus, pare-feu : votre parc reste à jour et protégé contre les cybermenaces.

Gestion du parc & matériel TERRA

Cycle de vie complet : achat, déploiement, renouvellement — avec du matériel garanti Wortmann.

Conseil & évolution

Un regard organisationnel sur votre SI : nous vous aidons à structurer vos processus et anticiper vos besoins.

Comment se passe la mise en place ?

Un démarrage simple, sans interruption pour vos équipes.

1

Audit gratuit de votre parc

État des lieux complet : matériel, logiciels, sécurité, sauvegardes.

2

Plan d'infogérance sur mesure

Un contrat clair, adapté à votre taille et votre budget.

3

Mise en place & supervision

Déploiement des outils de surveillance sans interrompre votre activité.

4

Suivi continu & comptes rendus

Points réguliers, indicateurs, et un interlocuteur qui connaît votre parc.

Pourquoi externaliser votre informatique ?

  • Un coût maîtrisé et prévisible. Un forfait mensuel plutôt que des interventions au coup par coup.
  • Moins de pannes, moins d'arrêts. La maintenance préventive détecte les problèmes avant la panne.
  • Vos équipes se concentrent sur leur métier. Plus de temps perdu sur les soucis techniques.
  • Une expertise complète. Réseau, sécurité, cloud, matériel : toutes les compétences, sans embaucher.
  • Un partenaire local. Une équipe française qui connaît votre entreprise et se déplace.
Équipe PME travaillant sereinement grâce à l'infogérance

Questions fréquentes sur l'infogérance

Les réponses aux questions que se posent les dirigeants de PME.

Qu'est-ce que l'infogérance informatique ?

L'infogérance consiste à confier la gestion de tout ou partie de votre système informatique à un prestataire spécialisé : supervision, maintenance, support, sécurité et sauvegardes. Votre entreprise bénéficie d'un service informatique complet sans embaucher.

Combien coûte l'infogérance pour une PME ?

Le tarif dépend du nombre de postes, de serveurs et du niveau de service souhaité. Nous établissons un forfait mensuel fixe après un audit gratuit de votre parc — sans surprise ni frais cachés.

Quelle différence entre infogérance et dépannage ponctuel ?

Le dépannage intervient après la panne ; l'infogérance la prévient. La supervision continue et la maintenance préventive réduisent drastiquement les interruptions d'activité.

Puis-je garder une partie de mon informatique en interne ?

Oui. L'infogérance peut être totale ou partielle : nous nous adaptons à votre organisation et pouvons épauler votre référent informatique interne.

Intervenez-vous sur site ou à distance ?

Les deux. La plupart des incidents se résolvent à distance en quelques minutes ; pour les interventions sur site, nos techniciens se déplacent dans vos locaux en Île-de-France.

Nos interlocuteurs chez Accord Technologie sont d'une extrême réactivité et offrent un service client incomparable. Notre organisation ne pourrait progresser comme elle le fait sans un partenaire d'une aussi grande qualité.

SV Steven VitalineDirecteur des Ressources Humaines — Equalia
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